부산생명의전화·동구지역사회보장협의체와 손잡고 사회적 고립 및 고독사 예방 안전망 강화

▲ 부산 동구, 「행복동구 안심콜백」 업무협약 체결

[코리아 이슈저널=김태훈 기자] 부산광역시 동구는 지난 23일 부산생명의전화, 동구지역사회보장협의체와 함께 사회적 고립 및 고독사 예방을 위한 '행복동구 안심콜백' 업무협약(MOU)을 체결했다고 밝혔다.

이번 협약은 사회적 고립과 고독감으로 어려움을 겪는 주민을 조기에 발굴하고, 전문 상담 기관의 콜백상담을 통해 지속적인 안부 확인과 심리·정서적 지원을 제공하기 위해 마련됐다.

특히 기존 복지서비스 및 사례 관리 종료 이후 발생할 수 있는 돌봄 공백을 최소화하고, 공공과 민간이 함께 위기가구를 지속적으로 살피는 촘촘한 지역사회 복지안전망을 구축하는 데 의미가 있다.

협약에 따라 동구는 사회적 고립 위험 가구 발굴과 사업 운영을 위한 행정적 지원, 공공 복지서비스 연계 등을 담당한다.

부산생명의전화는 사전 동의한 대상자를 대상으로 전문 콜백상담을 실시하고, 심리·정서적 지지와 위기 징후 발견 시 관계 기관 연계를 지원한다.

동구지역사회보장협의체는 지역 내 고립 위험가구를 발굴하고, 민간 복지자원과 지역사회 관계망을 연계해 주민들이 필요한 도움을 받을 수 있도록 협력할 예정이다.

지원 대상은 사례 관리 종료자와 고독감·고립감 등을 호소하는 주민 중 전문 정서 상담에 사전 동의한 사람으로, 상담 참여는 본인의 자율적인 의사에 따라 이루어진다.

동구는 이번 협약을 계기로 위기가구 발굴부터 전문 상담, 지속적인 안부 확인, 복지서비스 연계까지 이어지는 민관 협력체계를 강화해 나갈 계획이다.

강철호 동구청장은 “사회적 고립과 고독사 문제는 지역사회가 함께 관심을 갖고 해결해야 할 중요한 과제”라며 “이번 협약을 통해 도움이 필요한 주민들의 마음까지 세심하게 살피고, 누구도 소외되지 않는 따뜻하고 안전한 동구를 만들어 가겠다”고 말했다.

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